从你眼中看世界
世界就在你手中

泰国用户因5s屏幕松动向Cook发邮件 最后被妥善解决

Tim Cook成为苹果CEO后,保持了乔布斯的传统,有时会直接回复苹果用户发来的邮件。两年半后的今天,Tim Cook并没有改变。最近,一位泰国的苹果用户,昵称为Monster HD,表示自己从泰国电信运营商True Move购入一台iPhone 5s,不过使用后发现这台iPhone 5s的屏幕有些松动。
泰国用户因5s屏幕松动向Cook发邮件 最后被妥善解决 - 第1张  | CALONYE.COM
他随后在网上搜索原因,结果发现遇到该问题的其他用户可以免费修好,但泰国的True Move拒绝这样做,泰国也没有官方的Apple Store。Monster HD表示很气愤,随后他向Tim Cook发送邮件,还附上了屏幕松动的视频。几天之后,他接到了新加坡苹果顾客服务技术人员的电话,询问他是否向Cook发送邮件,这位技术人员还保证会负责该问题。
几天之后,苹果呼叫中心再次拨通了Monster HD的电话,称公司将会修好iPhone 5s,最后Monster HD受到了一台翻新的iPhone 5s作为备机使用。

赞(0) 打赏
转载请标注来源:CALONYE.COM » 泰国用户因5s屏幕松动向Cook发邮件 最后被妥善解决
分享到:

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏